Chomette est une plateforme conçue pour aider les restaurants et les entreprises CHR (restauration, hôtellerie et commerce de détail) à maximiser leurs opérations et à stimuler l’engagement des clients. Avec des solutions pour tout, des programmes de fidélisation des clients aux commentaires des clients et à l’analyse, Chomette fournit une suite complète d’outils et de matériel de restauration pour aider les entreprises à prospérer sur le marché concurrentiel. Avec ses interfaces faciles à utiliser et ses fonctionnalités personnalisables, Chomette est un fournisseur de matériel de restauration unique pour les restaurants et les entreprises de CHR qui cherchent à augmenter leurs ventes, la fidélité et l’engagement des clients. Voici l’essentiel à savoir sur cette plateforme innovante.
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Présentation de la plateforme Chomette
En France, dans le secteur de la distribution de matériel pour les professionnels de la restauration, Chomette est aujourd’hui considéré comme un leader incontesté. Cela fait plus d’un siècle déjà que l’entreprise, nichée au cœur du célèbre quartier des Halles à Paris, propose ses services en France et au Benelux.
Au début, Chomette n’était qu’un marchand de couleurs (peintures, pastels, encres, etc.). Au fil des années, l’entreprise s’est transformée en droguerie, en service d’impression, avant de se métamorphoser en un empire qui se consacre aux professionnels d’hôtellerie et de restauration. Chomette a tissé une relation de confiance avec ses différents partenaires basée sur la qualité et la diversité des prestations proposées.
Un savoir-faire au service des professionnels de l’hôtellerie-restauration
L’hôtellerie-restauration a été durement touchée ces dernières années entre crise de la Covid et forte inflation. Pour reprendre ses activités, Chomette s’est dotée non seulement de moyens humains, mais aussi de matériel. À l’évidence, l’entreprise reste un acteur important en France et même au Benelux.
Elle agit à titre de grossiste, fournisseur et distributeur de matériels et d’équipements spécialisés pour les restaurants et CHR pour :
- Les restaurants ;
- Les sandwicheries ;
- Les bistros ;
- Les hôtels ;
- Les discothèques et auberges.
Mais pas seulement, car de nombreuses collectivités, comme les mairies, les écoles, les hôpitaux, ainsi que les professionnels du secteur du tourisme et de l’événementiel, font régulièrement appel à ses services.
Le catalogue Chomette : des marques et produits de qualité
Aujourd’hui, Chomette doit son titre de « Leader dans son domaine » à l’accent mis sur les produits de référence. En effet, membre du groupe international ECF, Chomette est en mesure d’accompagner le succès de ses clients avec un catalogue d’équipements soigneusement sélectionnés. Sa plateforme en ligne présente les plus grandes marques d’art de la table telles que :
- Guy Degrenne ;
- Peugeot ;
- Pillivuyt ;
- Serax De Buyer ;
- Staub ;
- Rak Porcelain ;
- Villeroy & Boch.
Autant qu’elles sont, ces marques sont reconnues pour la qualité du travail des verriers, potiers, porcelainiers ou couteliers. Vous pouvez aussi bénéficier de produits de fabrication locale, ce qui représente un gage d’excellence et de savoir-faire français.
Parmi les familles de produits proposés pour les restaurateurs et CHR on retrouve notamment :
- Les produits des arts de la table : couverts, assiettes, verres
- Les produits de la salle et du buffet : menu et signalétique, machine à café professionnelle
- Les produits du bar
- Le matériel pour les cusines
- Les vêtements de travail
- L’hygiène et l’entretien du restaurant
- Et bien d’autres
Les engagements forts de Chomette
L’adaptation au rythme constant dans le secteur de la restauration ou de l’événementiel requiert un élément clé : le temps. Sur la base de ce facteur clé, l’entreprise française a été reconnue pour la qualité de son accompagnement du début à la fin. En effet, elle entretient une relation étroite avec ses fournisseurs et partenaires, maîtrisant toutes les étapes de la distribution pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
De plus, cette exigence et ce savoir-faire dans l’art de la table lui permettent de proposer les plus belles tables de France, comme celles des Relais & Châteaux, des hôtels Sofitel ou encore des établissements Mama Shelter. D’ailleurs, la marque a su faire évoluer son catalogue pour répondre aux besoins de tous les restaurateurs.
Matières nobles autant qu’art de la table durable, l’entreprise prend en compte les nouveaux enjeux environnementaux auxquels sont confrontés ses clients pour enrichir sa gamme de produits plus respectueux et labellisés. C’est cette parfaite connaissance de l’industrie, alliée à son expertise historique, qui permet à Chomette d’avoir une longueur d’avance sur les tendances, les innovations et les besoins d’adaptation de ses produits.
Un service complet pour des besoins spécifiques en vaisselle
Servir une vaisselle de bon goût qui s’harmonise avec la philosophie de votre restaurant ou offrir un service de petit-déjeuner attentionné à vos invités, la vaisselle, comme son nom l’indique, est un art. Pour trouver le bon équipement ou faire le bon choix, vous devez avoir le bon prestataire avec vous.
Aujourd’hui, plus de 30 000 références de produits sont disponibles sur le site Chomette. Catalogue impressionnant, on peut vite hésiter, voire se perdre. C’est aussi le rôle de l’équipe Chomette de vous accompagner et de vous apporter tous les conseils nécessaires à votre application spécifique. Vous pouvez faire confiance à Chomette pour tous vos désirs de thématiser votre table et proposer un menu dédié.
Sur le site Chomette, vous pouvez personnaliser vos produits, notamment les cartes de menus restaurants, les programmes, les serviettes, les carafes, les flûtes à champagne, etc. Chomette peut fournir tout ce dont vous avez besoin en tant que professionnel, des meubles de cuisine aux petits accessoires de décoration. Depuis 140 ans, le succès de l’entreprise est attribué à sa vaste sélection de produits et à la qualité de son service.
Les avis des clients en ligne sur Chomette
La marque Chomette récolte généralement d’excellents avis en ligne de la part de la clientèle professionnelle, avec une note moyenne entre 4 et 5/5.
Voici un aperçu de la notation des derniers clients ayant commandé sur le site via la plateforme Avis Vérifiés :
Mon avis : l’essentiel à retenir sur Chomette
Que vous soyez un petit restaurant indépendant ou une grande chaîne d’hôtels et de restaurants, Chomette vous fournit les outils nécessaires à votre réussite. La plateforme vous permet de gérer tous les aspects de votre activité en un seul endroit pratique. De la planification des employés au suivi des stocks en passant par l’analyse des clients, elle se charge de tout.
Chomette se charge aussi de vous aider à rationaliser vos opérations et à augmenter la satisfaction de vos clients. De plus, l’entreprise a une bonne compréhension de l’évolution du secteur de la restauration. C’est pourquoi elle vous propose des équipements qui vous aident à suivre les dernières tendances et technologies en matière de restauration.
Sur la plateforme, vous disposez aussi d’outils marketing avancés pour vous aider à atteindre de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants. Au-delà de ça, Chomette fournit aussi également des outils intégrés de feedback client qui lui permet de suivre facilement la satisfaction des clients et répondre à leurs plaintes.
